ZVONO

Ima onih koji čitaju ovu vijest prije vas.
Pretplatite se da primate svježe članke.
Email
Ime
Prezime
Kako želite čitati Zvono?
Nema neželjene pošte

Plaćene usluge mobilnih operatera znače dodatne troškove komunikacije. Svi pretplatnici moraju znati i kontrolirati svoju prisutnost na svom broju. Ovaj članak vam govori kako da sami pregledate i onemogućite MTS pretplatu sa svog telefona.

Kako provjeriti povezane usluge na MTS-u

Pošaljite SMS na broj 8111 u čijem tekstu upišite broj 1 - cela lista ili 0 - samo besplatni. Nakon nekog vremena, vaš telefon će dobiti odgovor sa traženom listom.

Svoje pretplate možete provjeriti koristeći USSD naredbu *152*2#. Pozovite ga na svom telefonu i pozovite, a zatim odaberite 2 - prikaz imenika.

Također možete kontrolirati plaćene opcije koristeći Internet. Da biste to učinili, morate popuniti i otići na odgovarajući odjeljak za informacije. Ovdje ćete imati pristup za kontrolu vašeg kućnog interneta, digitalne televizije i drugih funkcija.

Usluge možete provjeriti putem aplikacije "Moj MTS" - usluge za upravljanje mobilnim komunikacijama. Ako ga instalirate na svoj pametni telefon, znat ćete status i cijenu pretplate. Možete onemogućiti nepotrebne opcije i omogućiti one koje su vam potrebne.

Kako ukloniti plaćene usluge na MTS-u

Za otkazivanje usluge koristite odgovarajući zahtjev: USSD kod ili pošaljite SMS na kratki broj. Ispod su naredbe za onemogućavanje popularnih opcija.

  • “Zvali su te” - *111*38#
  • “Dating MTS-Info” - *152*22#
  • Onemogućite radio - *567*0# ili SMS sa tekstom od 0 do 0567
  • “SMS Pro” – tekstualna poruka “stop” ili “OFF” na kratki broj 232
  • “Omiljeni broj” - *111*42#
  • “U kontaktu sam” - *111*334#
  • “Bip” - *111*29#

Kako onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u

Telekom operater MTS jedan je od najpopularnijih mobilnih operatera u Rusiji. U 2009. godini kompanija je ušla među 100 najvećih svjetskih brendova. Mnogi pretplatnici su zainteresovani za to kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Otklanjanjem nepotrebnih funkcija i prestankom plaćanja za njih, korisnik dobija priliku da racionalnije raspoređuje svoje troškove mobilne komunikacije.

Kako saznati povezane plaćene usluge na MTS-u

Većina pretplatnika ima tendenciju da traži najpovoljnije tarife (Super, Ultra, Per Second), redovno ih mijenjajući. U početku, tarifni plan često uključuje besplatne funkcije (Goodok, Horoskop, Vremenska prognoza, Muzika, Novac na kredit), čije korištenje kasnije zahtijeva plaćanje. Korisnici su iznenađeni kada primjećuju kako se novac povlači sa njihovog računa uz minimalnu komunikaciju. Da se to ne bi dogodilo, morate pogledati i saznati koje su od postojećih opcija aktivirane.

Prva metoda je najjednostavnija i najpopularnija:

  • potrebno je da birate kombinaciju *152# “Pozovi”;
  • u interaktivnom meniju koji se pojavi odaberite kategoriju „Vaše plaćene usluge“ pritiskom na broj 2;
  • u sledećem meniju izaberite prvu stavku, pošaljite zahtev;
  • Nakon toga ćete dobiti poruku sa listom aktiviranih funkcija koje zahtijevaju plaćanje.

Druga metoda je na mnogo načina slična prvoj s manjim razlikama:

  • pozovite kombinaciju *152*2# “Call”;
  • videćete iskačući meni;
  • izaberite stavku 1 (“Opcije”);
  • Pričekajte SMS koji će navesti nazive svih povezanih funkcija.

Treći način je kontaktiranje podrške. Algoritam akcija je sljedeći:

  • pozovite na kratki broj 0890 ili 88002500890;
  • pomoću glasovnog menija odaberite opciju „Upravljanje uslugama i pretplatama“ ili se obratite operateru podrške sa zahtjevom da navede aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje, a zatim zatražite deaktivaciju nepotrebnih.

Pogodno je otkazati usluge koje nisu zatražene korištenjem online funkcije „Lični asistent“ na službenoj web stranici mobilnog operatera. Da biste to učinili trebate:

  • idite na web stranicu mts.ru;
  • prijavite se na svoj lični nalog;
  • ako niste registrovani, uradite to odabirom „Primite lozinku putem SMS-a“, unesite svoj broj telefona, sačekajte SMS i unesite kombinaciju brojeva ili slova u odeljku „Lični račun“;
  • pronađite kategoriju “Usluge i objekti”;
  • na popisu će biti sve aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje.

Načini da sami onemogućite plaćene opcije i pretplate na MTS

Mnogi korisnici mobilnih telefona zainteresovani su za to kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ako ne želite potrošiti novac na melodiju umjesto standardnog zvučnog signala, morate otkazati roaming, odjaviti se s vijesti, deaktivirati radio i druge nepotrebne dodatke i na taj način smanjiti iznos svoje redovne uplate, možete pribjeći na nekoliko metoda.

Obratite se kancelariji kompanije za pomoć

Efikasan, jednostavan način da saznate koje opcije plaćate i kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u je da direktno kontaktirate službenu kancelariju kompanije sa pasošem. Tamo će vas profesionalni menadžeri obavijestiti o tome koje su funkcije aktivirane. Oni će također pružiti pomoć u njihovom onemogućavanju i reći vam kako spriječiti aktivaciju novih opcija.

Besplatno pozovite tehničku podršku svog operatera

Pozivanje tehničke podrške je još jedan efikasan, jednostavan način da otkažete usluge mobilnog operatera koje ne želite da platite. Procedura je sljedeća:

  • nazovite besplatni broj 8-800-250-0890. Ako ste u romingu, pozovite +7-495-766-01-66;
  • nakon biranja bit ćete povezani s operaterom tehničke podrške;
  • morate ga kontaktirati sa zahtjevom za uklanjanje svih nepotrebnih plaćenih funkcija.

Da biste saznali kako onemogućiti nepotrebne plaćene usluge na MTS-u, možete koristiti i glasovni meni. Da biste to učinili, morate birati broj 0890 i slijediti komande doušnika. Među stavkama glasovnog menija nalaze se aktivacija i deaktivacija dodatnih plaćenih funkcija. Uz njegovu pomoć možete jednostavno deaktivirati nepotrebne plaćene usluge.

Pošaljite SMS poruku na kratki broj

Jednostavan način da saznate listu povezanih plaćenih funkcija i među njima odaberete korisne je da pošaljete poruku sa brojem 1 na 8111. Dobit ćete odgovor SMS sa popisom svih aktivnih opcija. Nasuprot svakom od njih nalazit će se kombinacija brojeva čije će biranje deaktivirati nepotrebne funkcije. Ovaj postupak je besplatan od mobilnog operatera.

Koristite uslugu Internet asistenta na MTS portalu

Pomoću Internet asistenta možete provjeriti koje su usluge aktivirane. Da biste to učinili, idite na login.mts.ru. Nakon što ste pronašli odjeljak "Internet Assistant", odaberite stavku menija "Usluge i opcije". Među kategorijama pronađite “Upravljanje uslugama”, gdje možete jednostavno deaktivirati nepotrebne opcije instalirane na vašem broju. Ako ne možete da pronađete svoj lični nalog, možete koristiti pretragu sajta.

Onemogućite korištenje USSD zahtjeva

Mnogi pretplatnici koji su zainteresirani za pitanje kako brzo onemogućiti plaćene usluge na MTS-u koriste funkcije USSD zahtjeva. Ovo su jednostavne komande koje se šalju na besplatni broj i automatski deaktiviraju nepotrebne usluge jednu po jednu ili cijeli paket. USSD zahtjev je specifična kombinacija znakova koja vam omogućava da kontrolirate svoj telefon, provjerite stanje na računu, saznate koje usluge plaća, onemogućite ih i još mnogo toga.

Lista USSD komandi za onemogućavanje plaćenih usluga

Evo liste USSD zahtjeva koji onemogućuju nepotrebne opcije:

  • *111*29# – ukloniti GOODok muzičku funkciju;
  • *111*11# – onemogući MMS+;
  • *111*17# – deaktivirati GPRS;
  • *111*39# – eliminiše opciju „Zvali su te“;
  • *111*22# – onemogućite uslugu „Internet+“;
  • *111*24# – riješite se Internet pomoćnika;

Pozivanjem kombinacije *111*43#, pretplatnik može deaktivirati opciju „Omiljeni broj“. Ako nema potrebe za komunikacijom s drugim regijama, korisnik može onemogućiti funkciju “Susjedne regije” koristeći zahtjev *111*2110#. Za one koji ne vole gubiti vrijeme na razgovore, kombinacija *111*12# pomoći će vam da deaktivirate ovu uslugu. Ne vjerujete vremenskim prognozama? Otkažite pretplatu na njih slanjem zahtjeva na *111*4751#. Ako ste skeptični prema astrološkim prognozama, komanda *111*4752# omogućit će vam da odbijete dosadne horoskope.

Za one kojima smisao za humor ne dozvoljava da cijene viceve iz newslettera, lako ih je odbiti zahtjevom *111*4753#. Ako želite da saznate kurseve iz pouzdanijih izvora, birajte *111*4754#. Ako već imate značajnu drugu osobu ili više volite da upoznate nekog drugog osim putem mobilnog telefona, deaktivirajte opciju “Dating” biranjem *111*4755#. Korisnik može odbiti vijesti zahtjevom *111*4756#. Za one koji ne žele obavijestiti druge pretplatnike kada stupe u kontakt, pomoći će naredba poput *111*211420#.

Evo još jedne liste nekih naredbi koje vam pomažu da onemogućite brojne nepotrebne opcije:

  • anti-caller ID – *111*47#;
  • zabrana poziva – *111*53#;
  • konferencijski poziv – *111*49#;
  • mobilna kancelarija – *111*51#;
  • čekanje poziva – *111*55#;
  • ID pozivaoca – *111*45#;
  • prosljeđivanje poziva – *111*41#;

Video upute: kako onemogućiti sve plaćene usluge i pretplate na MTS

Posebni video tutorijali mogu pružiti opipljivu pomoć u racionalizaciji troškova mobilnih komunikacija i odbijanju plaćanja nepotrebnih usluga. Oni pokazuju korak po korak kako je najzgodnije deaktivirati ovu ili onu nepotrebnu uslugu. Uz njihovu pomoć izbjeći ćete moguće greške pri upravljanju svojim tarifnim planom i riješiti se dosadnih funkcija koje povlače novac s vašeg osobnog mobilnog računa.

Video vodič o promeni tarife i povezivanju ili isključivanju usluga

Kako ukloniti sve plaćene usluge sa MTS-a na svom telefonu

Sadržaj

Ako otkrijete da je novac počeo nestajati s vašeg računa, a ne razumijete gdje, onda je vrijedno provjeriti listu povezanih plaćenih usluga i, ako je potrebno, deaktivirati ih.

Provjera povezanih usluga na MTS-u

Prije nego što bilo šta onemogućite, trebali biste saznati koje opcije će vaš novac platiti. Plaćene pretplate vašeg MTS operatera možete provjeriti na sljedeći način:

  • Pošaljite prazan SMS na 8111. Dobićete odgovor sa listom svih povezanih usluga: plaćenih i besplatnih. Kao odgovor na SMS sa tekstom 1, dobićete listu plaćenih opcija, SMS sa tekstom 0 - listu aktivnih besplatnih usluga.
  • Možete provjeriti koristeći USSD naredbu *152#. Pozovite ovaj broj na svom telefonu, a zatim odaberite "Vaše plaćene usluge" u meniju koji se pojavi. Ovu akciju možete zaobići koristeći naredbu za direktnu uslugu *152*2#. Zatim možete odabrati: saznati o povezanim plaćenim pretplatama ili dobiti informacije o plaćenim uslugama. Kao odgovor, dobićete SMS sa listom povezanih usluga i detaljnim uputstvima kako da ih onemogućite.
  • Koristite svoj "Lični račun" na login.mts.ru. Da biste se registrovali, moraćete da unesete svoj broj telefona i lozinku iz SMS-a; Nakon što se prijavite na svoj lični račun, idite na odjeljak "Tarife i usluge", zatim odaberite "Upravljanje uslugama", bit ćete preusmjereni na stranicu sa listom povezanih opcija.
  • Instalirajte aplikaciju „Moj MTS“ na svoj pametni telefon. Dostupan je u Google Pay (za Android 2.3 i novije verzije), App Store (za iOS 7.1 i novije) ili Windows Store (za WP 8.1 i novije). U glavnom meniju aplikacije naći ćete karticu „Usluge“, nalazi se lista svih povezanih usluga.

Onemogućite putem USSD komande ili SMS-a

Ne postoji jedinstvena kombinacija koja vam omogućava da deaktivirate sve plaćene opcije u isto vrijeme, ali većinu njih možete ručno onemogućiti jednu po jednu. Za deaktivaciju su određene USSD komande, kratki kodovi i brojevi za deaktivaciju usluga putem SMS-a. Tabela sadrži uobičajene plaćene opcije operatera mobilne mreže MTS i načine da ih onemogućite:

Naziv usluge

Metoda isključenja

Kombinacija *111*29#

Zvali su te

USSD komande *111*38# i *111*338#

Svugdje se osjećam kao kod kuće

Zatražite *111*38# ili SMS sa tekstom 33330 na broj 111

Dijete pod nadzorom

SMS sa tekstom IZBRIŠI na 7788 (u potpunosti briše podatke vaše porodice sa servisa)

Poruka OFF na broj 6677, ako pošaljete SMS sa kodom PAKET STOP na isti broj, opcija će biti suspendovana, pretplata će se prestati naplaćivati, lista prijatelja će biti sačuvana

Sa punim poverenjem

USSD komanda *111*32#

Cela Rusija

Kombinacija tipki *111*895#

Pozovite besplatno na MTS Russia 100

Poruka sa kodom 8680 ili USSD zahtjev *111*868#

Internet pomoćnik

Tim *111*24#

kombinacije:
*999*0*1# ili *111*999*2# (sa dnevnom pretplatom)
*997*0*1# ili *111*997*2# (za mjesečnu pretplatu)

MTS Music
(MTS muzika)

USSD komanda *111*9590#

Zahtjev za uslugu *111*252*2#

SuperBIT

Kombinacija *111*628*2#

Naredba *111*62#

SuperBIT Smart

USSD zahtjev *111*8650#

Kombinacija tipki *111*17#

Omiljeni broj

Tim *111*43#

Susedne regije

Zahtjev za uslugu *111*2110#

Crna lista

USSD komanda *111*442*2#

ID pozivaoca

Zahtjev *111*47#

Preusmjeravanje poziva

Prečica na tastaturi *111*41#

Deaktivacija putem mobilne aplikacije

Koristeći mobilnu aplikaciju „Moj MTS“, ne samo da možete pogledati listu opcija, već i onemogućiti plaćene MTS usluge. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Iz glavnog menija aplikacije „Moj MTS“ idite na odeljak „Usluge“.
  2. Lista opcija će se pojaviti na vašem ekranu, sa prekidačem koji se nalazi nasuprot svake od njih.
  3. Da biste onemogućili opciju, pomaknite prekidač u položaj OFF.

Upravljanje putem vašeg ličnog naloga


Nakon što ste dobili pristup svom ličnom računu na službenoj web stranici operatera, možete onemogućiti plaćene usluge na MTS-u koristeći sljedeći algoritam:

  1. Sa stranice vašeg ličnog naloga idite na odjeljak "Tarife i usluge".
  2. Odaberite "Upravljanje uslugama".
  3. Bićete preusmjereni na stranicu sa listom svih povezanih usluga.
  4. Nasuprot svakog od njih vidjet ćete informacije o datumu i cijeni povezivanja.
  5. Da deaktivirate nepotrebnu opciju, kliknite na dugme „Onemogući“ nasuprot unosa.
  6. Nakon završenih operacija, dobićete SMS poruku od MTS operatera sa izveštajem o onemogućenim opcijama.

Lična posjeta uredu ili poziv operateru

Neke usluge MTS operatera ne mogu se isključiti samostalno, bilo putem „Lični račun“, SMS ili USSD komandi. Takve opcije uključuju, na primjer, "Roditeljski nadzor" i "Blokiranje sadržaja". Možete ih odbiti samo preko kontakt centra, pozivom operatera ili u specijalizovanoj MTS prodavnici.

Video

Pronašli ste grešku u tekstu? Odaberite ga, pritisnite Ctrl + Enter i sve ćemo popraviti!

Da biste onemogućili plaćene usluge, morate saznati da li ih ima na vašem broju:

  • Za pomoć pozovite *152*2# i pritisnite dugme za poziv.
  • Ili pošaljite SMS sa tekstom 1 na broj 8111 . Ova besplatna usluga se zove "Moje usluge".

Nakon što ste dobili sve sveobuhvatne informacije o uslugama koje se koriste u odgovornom SMS-u i shvatili da više ne morate koristiti neke od njih, slijedite ove korake:

1. Najpouzdaniji način da onemogućite plaćene usluge MTS-a je da saznate nazive vaših „plaćenih usluga“ i „plaćenih pretplata“ koristeći gore navedeni broj i otvorite zvaničnu veb stranicu MTS-a. Zatim unesite ovo ime u gornji desni kut trake za pretraživanje. Na primjer, "Slobodno vrijeme". U rezultatima pretrage koji se pojavljuju na stranici odaberite opis ove usluge i slijedite link. Tu će biti naznačena cijena korištenja po danu, opis i naredba za onemogućavanje. Unesite komandu na svom mobilnom telefonu. Na primjer, za "Slobodno vrijeme" jeste *111*2121# a zatim “Call”. To je to, neće vam više naplatiti novac za to.

2. Druga opcija: kontaktirajte tehničku podršku i zamolite operatera da onemogući sve usluge koje vam se pružaju za novac. Pozovite besplatni broj 0890 sa svog mobilnog telefona, pratite glasovne upute i pričekajte da operater odgovori. Budite spremni da budete zaglavljeni na telefonu prilično dugo.

3. Obratite se konsultantu u bilo kom salonu za komunikaciju MTS-a, ponevši sa sobom pasoš. Zapamtite da ovaj metod zahtijeva da ste vlasnik SIM kartice.

5. Ako je MTS-Service instaliran na vašem telefonu, ukucavanjem simbola na vašem telefonu *111# a zatim “Call”.

Naredbe za onemogućavanje nekih usluga

Radi praktičnosti, evo nekoliko naredbi. Ako među njima nema simbola koji bi onemogućili uslugu koja vam je pružena, otvorite web stranicu MTS-a i slijedite naše savjete iz tačke 1. Ne zaboravite na web stranici navesti svoju matičnu regiju (onu gdje ste kupili SIM karticu) : možete ga odabrati na vrhu stranice, odmah ispod naslova stranice.

Dakle, da se oprostimo od usluga:

  • "Zvali su te!" dial *111*38# i izazov;
  • "U kontaktu sam". *111*211420# i izazov.

Svaki korisnik mobilnih komunikacija nastoji smanjiti svoje troškove i periodično mijenja tarife na povoljnije. Često su uz novu tarifu uključene i dodatne usluge, koje u početku mogu biti besplatne. Nakon mjesec-dva probni period završava i počinjete naplaćivati ​​ove opcije, iako ih možda nećete ni koristiti. Da biste to izbjegli, samo ih trebate isključiti i ne bacati novac.

Kako onemogućiti MTS usluge?

U prethodnom članku smo već rekli. Ako ste ga već pročitali i znate koje ste opcije omogućili, onda je vrijeme da pređete na sljedeći korak i onemogućite sve nepotrebno. Postoje različiti načini da onemogućite plaćene opcije i pretplate na MTS:

  1. Pozovite besplatnu 8-800-250-0890 (ili ako ste u romingu +7-495-766-01-66) tehničku podršku MTS-a i zatražite da onemogućite povezane plaćene opcije. Operater će od vas tražiti da dostavite podatke iz pasoša osobe na koju je SIM kartica registrirana, a zatim će vam reći koje su usluge aktivne i onemogućit će ili povezati sve što zatražite.
  2. Koristite glasovni meni - birajte broj 0890 i pratite uputstva govornog informatora, pritisnite odgovarajuće brojeve na telefonu. Jedna od stavki u ovom meniju je upravo „povezivanje i onemogućavanje dodatnih usluga“.
  3. Ako niste “prijateljski” s tehnologijom, onda, naravno, možete zamoliti menadžere u jednom od brojnih ureda kompanije da unesu potrebna podešavanja ili isključe nepotrebne opcije.
  4. Takođe možete koristiti uslugu „Internet Assistant“ na MTS portalu. Idite na svoj “Lični račun” – odaberite meni “Internet Assistant” – zatim kategoriju “Usluge” – potkategoriju “Upravljanje uslugama”, gdje možete poništiti opcije dodijeljene vašem broju.
  5. Pored navedenih metoda, svaka od MTS usluga može se onemogućiti biranjem kratkog USSD zahtjeva dizajniranog da ga deaktivira na telefonu i pritiskom na dugme za poziv.

Zahtjevi za onemogućavanje najčešćih usluga

Ime USSD zahtjev za onemogućavanje
DOBRO OK (bip) *111*29# “poziv”
GPRS *111*17# “poziv”
MMS+ *111*11# “poziv”
WAP+ *111*20# “poziv”
"Identifikator pozivaoca" *111*47# “poziv”
"Omiljeni broj" *111*43# “poziv”
"Preusmjeravanje poziva" *111*41# “poziv”
"Zvali su te" *111*39# “poziv”
"Internet+" *111*22# “poziv”
"Internet asistent" *111*24# “poziv”
"Susedne regije" *111*2110# “poziv”
"U kontaktu sam" *111*211420# “poziv”
"Zabrana poziva" *111*53# “poziv”
"Mobilna kancelarija" *111*51# “poziv”
"Poziv na čekanju/čekanje" *111*55# “poziv”

Ako još uvijek ne znate koje su opcije dodijeljene vašem broju, pozovite *152*2# "poziv" - nazivi povezanih opcija će vam biti obaviješteni u odgovoru SMS-a, nakon čega ih možete uspješno onemogućiti.

ZVONO

Ima onih koji čitaju ovu vijest prije vas.
Pretplatite se da primate svježe članke.
Email
Ime
Prezime
Kako želite čitati Zvono?
Nema neželjene pošte