Placené služby mobilních operátorů znamenají dodatečné náklady na komunikaci. Všichni účastníci musí znát a kontrolovat svou přítomnost na svém čísle. V tomto článku se dozvíte, jak sami zobrazit a zakázat předplatné MTS z telefonu.
Jak zkontrolovat připojené služby na MTS
Pošlete SMS na číslo 8111, do jejíhož textu napište číslo 1 - celý seznam nebo 0 - pouze volné. Po nějaké době váš telefon obdrží odpověď s požadovaným seznamem.
Své předplatné můžete zkontrolovat pomocí příkazu USSD *152*2#. Vytočte to na svém telefonu a zavolejte, poté vyberte 2 - zobrazit adresář.
Placené možnosti můžete ovládat také pomocí internetu. Chcete-li to provést, musíte vyplnit a přejít do příslušné části pro informace. Zde budete mít přístup k ovládání vašeho domácího internetu, digitální televize a dalších funkcí.
Služby můžete zkontrolovat prostřednictvím aplikace „My MTS“ - služba pro správu mobilní komunikace. Instalací do smartphonu budete znát stav a cenu předplatného. Můžete zakázat nepotřebné možnosti a povolit ty, které potřebujete.
Jak odstranit placené služby na MTS
Pro zrušení služby použijte odpovídající požadavek: USSD kód nebo pošlete SMS na krátké číslo. Níže jsou uvedeny příkazy pro zakázání oblíbených možností.
- "Volali tě" - *111*38#
- "Seznamka MTS-Info" - *152*22#
- Zakázat rádio - *567*0# nebo SMS s textem 0 až 0567
- „SMS Pro“ – textová zpráva „stop“ nebo „OFF“ na krátké číslo 232
- “Oblíbené číslo” - *111*42#
- "Jsem v kontaktu" - *111*334#
- "Pípnutí" - *111*29#
Jak deaktivovat všechny placené služby na MTS
Telekomunikační operátor MTS je jedním z nejpopulárnějších mobilních operátorů v Rusku. V roce 2009 společnost vstoupila mezi 100 největších světových značek. Mnoho předplatitelů se zajímá o to, jak deaktivovat placené služby na MTS. Tím, že se uživatel zbaví nepotřebných funkcí a přestane za ně platit, získá příležitost racionálněji rozdělit své náklady na mobilní komunikaci.
Jak zjistit připojené placené služby na MTS
Většina předplatitelů má tendenci hledat nejvýhodnější tarify (Super, Ultra, Per Second) a pravidelně je měnit. Zpočátku tarifní plán často obsahuje bezplatné funkce (Goodok, Horoskop, Předpověď počasí, Hudba, Peníze na úvěr), za jejichž použití je později nutné platit. Uživatelé jsou překvapeni, když si všimnou, jak jsou peníze stahovány z jejich účtu s minimální komunikací. Abyste tomu zabránili, musíte se podívat a zjistit, které z existujících možností jsou aktivovány.
První metoda je nejjednodušší a nejoblíbenější:
- musíte vytočit kombinaci *152# “Call”;
- v interaktivní nabídce, která se objeví, vyberte kategorii „Vaše placené služby“ stisknutím čísla 2;
- v další nabídce vyberte první položku, odešlete požadavek;
- Poté obdržíte zprávu se seznamem aktivovaných funkcí, které vyžadují platbu.
Druhá metoda je v mnoha ohledech podobná první s malými rozdíly:
- vytočte kombinaci *152*2# “Call”;
- zobrazí se vyskakovací nabídka;
- vyberte položku 1 („Možnosti“);
- Počkejte na SMS, která vypíše názvy všech připojených funkcí.
Třetím způsobem je kontaktovat podporu. Algoritmus akcí je následující:
- zavolejte na krátké číslo 0890 nebo 88002500890;
- pomocí hlasového menu vyberte možnost „Spravovat služby a předplatné“ nebo kontaktujte operátora podpory s požadavkem na výpis aktivovaných služeb, které vyžadují platbu, a poté požádejte o deaktivaci nepotřebných.
Nenárokované služby je vhodné zrušit pomocí online funkce „Osobní asistent“ na oficiálních stránkách mobilního operátora. Chcete-li to provést, měli byste:
- přejděte na webovou stránku mts.ru;
- přihlaste se ke svému osobnímu účtu;
- pokud nejste zaregistrováni, udělejte to tak, že vyberete „Přijmout heslo přes SMS“, zadejte své telefonní číslo, počkejte na SMS a v části „Osobní účet“ zadejte kombinaci čísel nebo písmen;
- vyhledejte kategorii „Služby a zařízení“;
- zobrazí seznam všech aktivovaných služeb, které vyžadují platbu.
Způsoby, jak sami zakázat placené možnosti a předplatné MTS
Mnoho mobilních uživatelů se zajímá o to, jak deaktivovat placené služby na MTS sami. Pokud nechcete utrácet peníze za melodii místo standardního pípání, musíte zrušit roaming, odhlásit se z novinek, deaktivovat rádio a další nepotřebné doplňky, čímž snížíte výši své pravidelné platby, můžete se uchýlit na několik metod.
Požádejte o pomoc kancelář společnosti
Efektivní a jednoduchý způsob, jak zjistit, za jaké možnosti platíte a jak deaktivovat placené služby na MTS, je kontaktovat oficiální kancelář společnosti přímo s pasem. Tam vás profesionální manažeři budou informovat o tom, které funkce jsou aktivovány. Poskytnou také pomoc při jejich deaktivaci a řeknou vám, jak zabránit aktivaci nových možností.
Zavolejte zdarma službu technické podpory svého operátora
Zavolání na technickou podporu je další účinný a jednoduchý způsob, jak zrušit služby mobilního operátora, za které nechcete platit. Postup je následující:
- volejte na bezplatné číslo 8-800-250-0890. Pokud jste v roamingu, vytočte +7-495-766-01-66;
- po vytočení budete spojeni s operátorem technické podpory;
- musíte ho kontaktovat s žádostí o odstranění všech nepotřebných placených funkcí.
Chcete-li zjistit, jak zakázat nepotřebné placené služby na MTS, můžete také použít hlasové menu. Chcete-li to provést, musíte vytočit číslo 0890 a postupovat podle příkazů informátora. Mezi položkami hlasového menu je aktivace a deaktivace dalších placených funkcí. S jeho pomocí snadno deaktivujete nepotřebné placené služby.
Odešlete SMS zprávu na krátké číslo
Snadný způsob, jak zjistit seznam připojených placených funkcí a vybrat si mezi nimi užitečné, je poslat zprávu s číslem 1 až 8111. Obdržíte odpovědní SMS se seznamem všech aktivních možností. Naproti každému z nich bude kombinace čísel, jejichž vytočením dojde k deaktivaci nepotřebných funkcí. Tento postup je zdarma od mobilního operátora.
Využijte službu Internet Assistant na portálu MTS
Pomocí Internetového asistenta můžete zkontrolovat, které služby jsou aktivovány. Chcete-li to provést, přejděte na stránku login.mts.ru. Po nalezení sekce „Internet Assistant“ vyberte položku nabídky „Služby a možnosti“. Mezi kategoriemi najděte „Správa služeb“, kde můžete snadno deaktivovat nepotřebné možnosti nainstalované na vašem čísle. Pokud nemůžete najít svůj osobní účet, můžete použít vyhledávání na webu.
Zakázat pomocí požadavku USSD
Mnoho předplatitelů, kteří se zajímají o otázku, jak rychle deaktivovat placené služby na MTS, používá funkce požadavků USSD. Jedná se o jednoduché příkazy, které se odesílají na bezplatné číslo a automaticky deaktivují nepotřebné služby jeden po druhém nebo celý balíček. Požadavek USSD je specifická kombinace znaků, která vám umožní ovládat telefon, kontrolovat zůstatek na účtu, zjistit, za jaké služby platí, deaktivovat je a další.
Seznam příkazů USSD pro deaktivaci placených služeb
Zde je seznam požadavků USSD, které deaktivují nepotřebné možnosti:
- *111*29# – odeberte hudební funkci GOODok;
- *111*11# – zakázat MMS+;
- *111*17# – deaktivace GPRS;
- *111*39# – eliminuje možnost „Volali vám“;
- *111*22# – zakázat službu „Internet+“;
- *111*24# – zbavit se internetového asistenta;
Volbou kombinace *111*43# může účastník deaktivovat volbu „Oblíbené číslo“. Pokud není potřeba komunikovat s ostatními regiony, může uživatel deaktivovat funkci „Neighboring Regions“ pomocí požadavku *111*2110#. Pro ty, kteří neradi ztrácejí čas na chatech, pomůže kombinace *111*12# tuto službu deaktivovat. Nevěříte předpovědi počasí? Zrušte jejich odběr zasláním požadavku na *111*4751#. Pokud jste skeptičtí ohledně astrologických předpovědí, příkaz *111*4752# vám umožní odmítnout otravné horoskopy.
Těm, kterým smysl pro humor nedovoluje ocenit vtipy z newsletteru, je snadné je odmítnout pomocí požadavku *111*4753#. Pokud dáváte přednost zjištění směnných kurzů z důvěryhodnějších zdrojů, vytočte *111*4754#. Pokud již máte drahou polovičku nebo se chcete s někým seznámit jinak než přes mobilní telefon, deaktivujte možnost „Seznamka“ vytočením *111*4755#. Uživatel může odmítnout novinky dotazem *111*4756#. Pro ty, kteří nechtějí informovat ostatní předplatitele o tom, kdy se dostanou do kontaktu, pomůže příkaz jako *111*211420#.
Zde je další seznam některých příkazů, které vám pomohou zakázat řadu nepotřebných možností:
- ID volajícího – *111*47#;
- blokování hovorů – *111*53#;
- konferenční hovor – *111*49#;
- mobilní kancelář – *111*51#;
- přidržení hovoru – *111*55#;
- ID volajícího – *111*45#;
- přesměrování hovorů – *111*41#;
Video pokyny: jak deaktivovat všechny placené služby a předplatné MTS
Speciální video tutoriály mohou poskytnout konkrétní pomoc při racionalizaci nákladů na mobilní komunikaci a odmítnutí platit za zbytečné služby. Krok za krokem demonstrují, jak je nejpohodlnější deaktivovat tu či onu nepotřebnou službu. S jejich pomocí se vyhnete případným chybám při správě tarifu a zbavíte se otravných funkcí, které stahují peníze z vašeho osobního mobilního účtu.
Video průvodce změnou tarifu a připojením či odpojením služeb
Jak odstranit všechny placené služby z MTS v telefonu
Obsah
Pokud zjistíte, že peníze z vašeho účtu začaly mizet, a vy nerozumíte kam, pak stojí za to zkontrolovat seznam připojených placených služeb a v případě potřeby je deaktivovat.
Kontrola připojených služeb na MTS
Než cokoli zakážete, měli byste zjistit, za jaké možnosti budou vaše peníze platit. Placené předplatné svého operátora MTS můžete zkontrolovat takto:
- Pošlete prázdnou SMS na číslo 8111. Obdržíte odpověď se seznamem všech připojených služeb: placených a bezplatných. Jako odpověď na SMS s textem 1 obdržíte seznam placených možností, SMS s textem 0 - seznam aktivních bezplatných služeb.
- Můžete to zkontrolovat pomocí příkazu USSD *152#. Vytočte toto číslo na svém telefonu a v zobrazené nabídce vyberte možnost „Vaše placené služby“. Tuto akci můžete obejít pomocí přímého servisního příkazu *152*2#. Dále si můžete vybrat: zjistit připojené placené předplatné nebo získat informace o placených službách. Jako odpověď obdržíte SMS se seznamem připojených služeb a podrobným návodem, jak je deaktivovat.
- Použijte svůj „Osobní účet“ na login.mts.ru. Chcete-li se zaregistrovat, budete muset zadat své telefonní číslo a heslo z SMS, existuje také způsob, jak se přihlásit prostřednictvím sociálních sítí. Po přihlášení ke svému osobnímu účtu přejděte do sekce „Tarify a služby“, poté vyberte „Správa služeb“, budete přesměrováni na stránku se seznamem připojených možností.
- Nainstalujte si do smartphonu aplikaci „My MTS“. Je k dispozici v Google Pay (pro Android 2.3 a vyšší), App Store (pro iOS 7.1 a vyšší) nebo Windows Store (pro WP 8.1 a vyšší). V hlavním menu aplikace najdete záložku „Služby“, je zde seznam všech připojených služeb.
Zakázat pomocí příkazu USSD nebo SMS
Neexistuje jediná kombinace, která by vám umožnila deaktivovat všechny placené možnosti současně, ale většinu z nich lze deaktivovat ručně jednu po druhé. Pro deaktivaci jsou poskytovány určité příkazy USSD, krátké kódy a čísla pro deaktivaci služeb prostřednictvím SMS. Tabulka obsahuje běžné placené možnosti operátora mobilní sítě MTS a způsoby, jak je zakázat:
|
Název služby |
Způsob odpojení |
|
Kombinace *111*29# |
|
|
Zavolali vám |
USSD příkazy *111*38# a *111*338# |
|
Všude se cítí jako doma |
Požádejte o *111*38# nebo SMS s textem 33330 na číslo 111 |
|
Dítě pod dohledem |
SMS s textem DELETE na 7788 (úplně vymaže data vaší rodiny ze služby) |
|
Zpráva VYP na číslo 6677, pokud pošlete SMS s kódem STOP BALÍKU na stejné číslo, možnost bude pozastavena, předplatné se přestane účtovat, seznam přátel se uloží |
|
|
S plnou důvěrou |
USSD příkaz *111*32# |
|
Celé Rusko |
Kombinace kláves *111*895# |
|
Volejte zdarma na MTS Russia 100 |
Zpráva s kódem 8680 nebo požadavek USSD *111*868# |
|
Internetový asistent |
Tým *111*24# |
|
Kombinace: |
|
|
MTS Music |
Příkaz USSD *111*9590# |
|
Servisní požadavek *111*252*2# |
|
|
SuperBIT |
Kombinace *111*628*2# |
|
Příkaz *111*62# |
|
|
SuperBIT Smart |
Požadavek USSD *111*8650# |
|
Kombinace kláves *111*17# |
|
|
Oblíbené číslo |
Tým *111*43# |
|
Sousední regiony |
Servisní požadavek *111*2110# |
|
Černá listina |
Příkaz USSD *111*442*2# |
|
volajícího ID |
Žádost *111*47# |
|
Přesměrování hovorů |
Klávesová zkratka *111*41# |
Deaktivace přes mobilní aplikaci
Pomocí mobilní aplikace „My MTS“ můžete nejen zobrazit seznam možností, ale také zakázat placené služby MTS. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Z hlavní nabídky aplikace „My MTS“ přejděte do sekce „Služby“.
- Na obrazovce se zobrazí seznam možností s přepínačem umístěným naproti každé z nich.
- Chcete-li tuto možnost deaktivovat, přesuňte přepínač do polohy OFF.
Správa prostřednictvím vašeho osobního účtu
Po získání přístupu k vašemu osobnímu účtu na oficiálních stránkách operátora můžete zakázat placené služby na MTS pomocí následujícího algoritmu:
- Na stránce svého osobního účtu přejděte do části „Tarify a služby“.
- Vyberte "Správa služeb".
- Budete přesměrováni na stránku se seznamem všech připojených služeb.
- Naproti každé z nich uvidíte informace o datu připojení a ceně.
- Chcete-li deaktivovat nepotřebnou možnost, klikněte na tlačítko „Zakázat“ naproti záznamu.
- Po dokončení operací obdržíte SMS zprávu od operátora MTS s hlášením o deaktivovaných možnostech.
Osobní návštěva v kanceláři nebo volejte operátorovi
Některé služby operátora MTS nelze deaktivovat samostatně, a to buď prostřednictvím „Osobního účtu“, SMS nebo příkazů USSD. Mezi takové možnosti patří například „Rodičovská kontrola“ a „Blokování obsahu“. Odmítnout je můžete pouze prostřednictvím kontaktního centra, zavoláním operátora nebo ve specializované prodejně MTS.
Video
Našli jste chybu v textu? Vyberte jej, stiskněte Ctrl + Enter a my vše opravíme!Chcete-li zakázat placené služby, musíte zjistit, zda jsou na vašem čísle nějaké:
- Pro pomoc prosím zavolejte *152*2# a stiskněte tlačítko volání.
- Nebo pošlete SMS s textem 1 na číslo 8111 . Tato bezplatná služba se nazývá „Moje služby“.
Po obdržení všech komplexních informací o službách používaných v odpovědní SMS a uvědomění si, že některé z nich již nemusíte používat, postupujte takto:
1. Nejspolehlivějším způsobem, jak zakázat placené služby MTS, je zjistit názvy svých „placených služeb“ a „placených předplatných“ pomocí výše uvedeného čísla a otevřít oficiální web MTS. Dále zadejte tento název do pravého horního rohu do vyhledávacího pole. Například "Volný čas". Ve výsledcích vyhledávání, které se zobrazí na stránce, vyberte popis této služby a klikněte na odkaz. Budou zde uvedeny náklady na používání za den, popis a příkaz k deaktivaci. Zadejte příkaz na svém mobilu. Například pro "Volný čas" to je *111*2121# a poté „Volat“. To je vše, nebudou vám za to účtovat žádné další peníze.
2. Možnost dvě: kontaktujte technickou podporu a požádejte operátora o deaktivaci všech služeb, které vám poskytuje za peníze. Vytočte ze svého mobilního telefonu bezplatné číslo 0890, postupujte podle hlasových pokynů a počkejte na odpověď operátora. Připravte se na to, že na telefonu zůstanete na poměrně dlouhou dobu.
3. Kontaktujte konzultanta v jakémkoli komunikačním salonu MTS a vezměte si s sebou pas. Pamatujte, že tato metoda vyžaduje, abyste byli vlastníkem SIM karty.
5. Pokud je v telefonu nainstalována služba MTS, zadejte symboly do telefonu *111# a poté „Volat“.
Příkazy pro zakázání některých služeb
Pro pohodlí je zde několik příkazů. Pokud mezi nimi nejsou žádné symboly pro deaktivaci vám poskytované služby, otevřete web MTS a postupujte podle našich tipů z bodu 1. Nezapomeňte na webu uvést svůj domovský region (ten, kde jste zakoupili SIM kartu) : můžete jej vybrat v horní části stránky, hned pod názvem webu.
Takže, abych se rozloučil se službami:
- "Volali tě!" číselník *111*38# a výzvou;
- Číselník „Jsem v kontaktu“. *111*211420# a výzvou.
Každý uživatel mobilních komunikací se snaží snižovat své náklady a pravidelně mění tarify na výhodnější. Často jsou spolu s novým tarifem zahrnuty doplňkové služby, které mohou být zpočátku zdarma. Po měsíci až dvou zkušební doba končí a vy si tyto možnosti začnete účtovat, ačkoli je možná ani nevyužijete. Abyste tomu zabránili, stačí je vypnout a neplýtvat penězi.
Jak zakázat služby MTS?
V předchozím článku jsme již řekli. Pokud jste si jej již přečetli a víte, jaké možnosti jste povolili, je čas přejít k dalšímu kroku a deaktivovat vše, co není nutné. Existují různé způsoby, jak zakázat placené možnosti a předplatné MTS:
- Zavolejte na bezplatnou technickou podporu MTS 8-800-250-0890 (nebo pokud jste v roamingu +7-495-766-01-66) a požádejte o deaktivaci připojených placených možností. Operátor vás požádá, abyste uvedli údaje z pasu osoby, na kterou je SIM karta registrována, a poté vám sdělí, jaké služby jsou aktivní a zakáže nebo připojí vše, na co se zeptáte.
- Použijte hlasové menu - vytočte číslo 0890 a postupujte podle pokynů hlasového informátora, stiskněte odpovídající čísla na telefonu. Jednou z položek v této nabídce je právě „připojování a deaktivace doplňkových služeb“.
- Pokud nejste s technologiemi „přátelští“, můžete samozřejmě požádat manažery v jedné z mnoha kanceláří společnosti, aby provedli potřebná nastavení nebo deaktivovali zbytečné možnosti.
- Můžete také využít službu „Internet Assistant“ na portálu MTS. Přejděte do svého „Osobního účtu“ – vyberte nabídku „Internetový asistent“ – poté kategorii „Služby a zařízení“ – podkategorii „Správa služeb“, kde můžete zrušit možnosti přiřazené k vašemu číslu.
- Kromě výše uvedených metod lze každou ze služeb MTS deaktivovat vytočením krátkého požadavku USSD určeného k deaktivaci na telefonu a stisknutím tlačítka pro volání.
Žádosti o deaktivaci nejběžnějších služeb
| název | Požadavek USSD na deaktivaci |
| GOOD'OK (pípnutí) | *111*29# „zavolat“ |
| GPRS | *111*17# „zavolat“ |
| MMS+ | *111*11# „zavolat“ |
| WAP+ | *111*20# „zavolat“ |
| "Identifikátor volajícího" | *111*47# „zavolat“ |
| "Oblíbené číslo" | *111*43# „zavolat“ |
| "Přesměrování hovorů" | *111*41# „zavolat“ |
| "Oni ti volali" | *111*39# „zavolat“ |
| "Internet+" | *111*22# „zavolat“ |
| "Internetový asistent" | *111*24# „zavolat“ |
| "Sousední regiony" | *111*2110# „zavolat“ |
| "Jsem v kontaktu" | *111*211420# „zavolat“ |
| "Blokování hovorů" | *111*53# „zavolat“ |
| "mobilní kancelář" | *111*51# „zavolat“ |
| "Čekání/přidržení hovoru" | *111*55# „zavolat“ |
Pokud stále nevíte, jaké možnosti jsou k vašemu číslu přiřazeny, vytočte *152*2# „zavolat“ - názvy připojených možností vám budou oznámeny v SMS s odpovědí, po které je můžete úspěšně deaktivovat.
